ساعات سفارش گیری 7 الی 24
نمکدونی

جدیدترین محصولات

پرفروش ترین محصولات

سوالات پرتکرار

آیا هر ساعتی از شبانه روز امکان سفارش وجود دارد ؟

خیر ، ساعت کاری سایت نمکدونی از ساعت 7 صبح الی 12 شب میباشد ، و در روز های تعطیل از 7 صبح الی 2 بامداد میباشد .

چگونه از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟

پس از ثبت سفارش، از طریق حساب کاربری یا پیامک می‌توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.

چگونه می‌توانم سفارش ثبت کنم؟

محصول موردنظر را به سبد خرید اضافه کنید، اطلاعات ارسال را وارد کرده و پس از پرداخت، سفارش شما ثبت و برای پردازش آماده می‌شود.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

قوانین و مقررات

قوانین و مقررات
به فروشگاه ما خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش به معنای مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از خرید، این موارد را به دقت مطالعه کنید.


ثبت سفارش تمامی سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید پرداخت وارد فرآیند بررسی و آماده‌سازی می‌شوند.فروشگاه حق دارد در صورت بروز خطا در قیمت، موجودی یا اطلاعات محصول، سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را به طور کامل بازگرداند.

ثبت سفارش به معنای تضمین نهایی موجود بودن کالا نیست و تأیید نهایی پس از بررسی انجام می‌شود.

قیمت و پرداخت قیمت محصولات به تومان نمایش داده می‌شود.

در صورتی که مشتریان به صورت اختیاری با پیک تماس بگیرند و سفارشی خارج از فاکتور ثبت شده از سایت نمکدونی داشته باشند سایت نمکدونی هیچگونه مسئولیتی در قبال ( هزینه و خرید و ... ) ندارد و مسئولیت این اتفاق کاملا بر عهده مشتری میباشد.

هزینه ارسال: در صورت وجود، پیش از نهایی شدن خرید به اطلاع مشتری خواهد رسید.

پرداخت از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر انجام می‌شود.

ارسال سفارش : زمان تقریبی ارسال برای هر سفارش اعلام می‌شود، اما ممکن است به دلیل شرایط خارج از کنترل فروشگاه تغییر کند.

مسئولیت صحت نام: آدرس و شماره تماس وارد شده بر عهده مشتری است.

مرجوعی و بازگشت کالا : امکان بازگشت کالا مطابق شرایط اعلام‌شده در سیاست بازگشت کالا فراهم است.

کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و همراه با بسته‌بندی و اقلام همراه بازگردانده شود، مگر در مواردی که کالا معیوب یا مغایر با سفارش باشد.

هزینه بازگشت کالا بر اساس علت مرجوعی و قوانین فروشگاه تعیین می‌شود.فروشگاه متعهد به عرضه کالا مطابق مشخصات اعلام‌شده است.

حساب کاربری : کاربران مسئول حفظ اطلاعات ورود به حساب کاربری خود هستند.ارائه اطلاعات صحیح و به‌روز هنگام ثبت‌نام و خرید الزامی است.

حریم خصوصی اطلاعات شخصی کاربران مطابق سیاست حفظ حریم خصوصی جمع‌آوری، نگهداری و استفاده می‌شود.

اطلاعات کاربران بدون مبنای قانونی یا رضایت آن‌ها در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که قانون الزام کند.

مالکیت معنوی تمامی محتوا، تصاویر، لوگو، طراحی و سایر مطالب این وب‌سایت متعلق به فروشگاه یا صاحبان حقوق آن است و هرگونه استفاده بدون مجوز ممنوع است.

تغییر قوانین فروشگاه می‌تواند در صورت نیاز، قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت معتبر خواهد بود.

ارتباط با ما در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا شکایت، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در صفحه «تماس با ما» با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.

درباره ما

ما نمکدونی هستیم نمکدونی از یک ایدهٔ ساده شروع شد: خرید آنلاین باید آسان، مطمئن و لذت‌بخش باشد.
سال ۱۴۰۵ وقتی خودمان برای خرید کردن باید حضوری به فروشگاه میرفتیم و زمانی رو اختصاص میدادیم برای یه خرید ساده و در نهایت یکی دو ساعت وقتمون گرفته میشد تصمیم گرفتیم یک فروشگاه که همیشه در دسترس باشه و بهترین کیفیت رو ارائه بده رو داشته باشیم. فروشگاهی که در آن، آنچه می خواهید را با بهترین کیفیت و در کمترین زمان دقیقاً همان چیزی که خودتان در خرید حضوری تهیه میکردید به دستتان برسانیم.

امروز، نمکدونی با بیش از۳۰۰۰محصول، همراهِ شماست

ما فعالیت خود را با یک هدف ساده آغاز کردیم: ایجاد تجربه‌ای آسان، مطمئن و لذت‌بخش از خرید آنلاین. باور داریم که هر مشتری شایسته دسترسی به محصولات باکیفیت، قیمت منصفانه و خدمات قابل اعتماد است.
در فروشگاه ما، محصولات با دقت انتخاب می‌شوند تا از نظر کیفیت، اصالت و ارزش خرید، انتظارات مشتریان را برآورده کنند. همچنین تلاش می‌کنیم با پشتیبانی پاسخگو، ارسال سریع و فرآیند خرید ساده، تجربه‌ای متفاوت برای شما رقم بزنیم.
ما خود را فقط یک فروشگاه نمی‌دانیم؛ بلکه همراهی هستیم که می‌خواهد با شفافیت، احترام و تعهد، اعتماد مشتریان را به دست آورد و حفظ کند. رضایت شما مهم‌ترین سرمایه ماست و هر روز برای ارائه خدمات بهتر تلاش می‌کنیم.
از اینکه ما را برای خرید خود انتخاب کرده‌اید، سپاسگزاریم.»